کاربران هنگام سفارش کالا ، ملزم به ارسال کامل اطلاعات صحیح خود می باشند. در صورت اراسل اطلاعات ناقص یا نادرست، خلاف قوانین و مقررات سایت، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نمی باشد.
پاکسما مدیکال همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت سلامت و بدون آسیب دیدگی به دست کاربران محترم خود در سراسر کشور ارسال گردد. کلیه سفارشات ثبت شده از تماس تلفنی، حضوری و غیره، در تهران با هماهنگی کاربر با پیک های موتوری مطمئن و یا اتومبیل های مجاز حمل کالا ارسال می شود. نحوه ذکر شده سفارشات برای کاربران شهرستان های سراسر کشور نیز با اطلاع و هماهنگی کاربر از طریق شرکت های حمل و نقل مجاز و معتبر ارسال می گردد.
آماده کردن کالا با بسته بندی مناسب، ایمن و استاندارد از طرف شرکت پاکسما مدیکال انجام می پذیرد و با هماهنگی و انتخاب نوع شرکت حمل و نقل توسط کاربر، کالا تحویل شرکتهای حمل و نقل شده و شماره بارنامه مرسوله از طریق سرویس های پیام رسان و یا تماس تلفنی به کاربر اعلام می گردد. از تاریخ تحویل کالا به شرکت های حمل و نقل، هر گونه مشکل و اتفاق در هنگام حمل، ارسال و تحویل به گیرنده به عهده شرکت حمل و نقل است و از این بابت هیچ مسئولیتی متوجه شرکت پاکسما مدیکال نبوده و پاکسما مدیکال تنها با همکاری و مساعدت با خریدار کالا، برای تایید و کارشناسی شرکت حمل کننده و بیمه ی کالا، امور را پیگیری و جهت رسیدگی و جبران خسارت توسط شرکت بیمه به خریدار اعلام مینماید.
به منظور ارائه اطلاعات بیشتر و کامل تر به کاربران محترم، فروشگاه آنلاین پاکسما مدیکال شامل لینک هایی به سایر سایت ها می باشد. لازم به ذکر است، محتوای موجود در سایتهای لینک شده، یا تغییرات محتویات و به روزرسانیهای سایتهای لینکشده به منزله تایید آن سایت یا تایید امور مرتبط با گردانندگان آنها نیست و از این بابت هیچ مسئولیتی متوجه سایت پاکسما مدیکال نمی باشد.
فروشگاه اینترنتی پاکسما مدیکال، دارای تنها وبسایت رسمی به آدرس paksama-medical.com بوده و در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی در تهران و به آدرس موجود در وبسایت انجام می پذیرد. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی بهپاکسما مدیکال اطلاع دهید.